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产品卖不掉,员工难管理?创业你需要了解一下“黄金圈法则”

点击量: 时间:2019-09-19 14:47:53 作者:众创服

很多创业者或多或少都会遇到产品卖不掉,员工难管理的问题,这时你或许需要静下心来了解一下黄金圈法则。

很多创业者或多或少都会遇到产品卖不掉,员工难管理的问题,这时你或许需要静下心来了解一下黄金圈法则。提出黄金圈法则的是一位叫西蒙·斯涅克的美国作家,他在著作中提出过黄金圈法则来诠释了我们从事商业活动的本质。 他在书中指出:在很多时候,人们对事物认知并不是来源于事物的本质。而只是来源于这个事物的被表述方式。

比如西蒙在书中提到了一个案例:下面是两家电脑公司做的营销文案:
A公司:我们能做出全世界最棒的PC,设计精美、使用简单、界面友好、功能强大。你想买一台么?
B公司:我们做的每一件事情,都是为了突破和创新。我们坚信应该以不同的方式思考。我们挑战现状的方式就是通过把我们的产品设计得尽量精美、使用尽量简单、界面尽量友好。我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑。你想买一台么?

如果你是消费者,看过这两个文案之后。你会选哪家公司的电脑呢?我想很多小伙伴会选B公司的产品。事实上,B公司就是当今世界上最成功的科技公司——苹果公司。

那么为什么,相同的产品。苹果公司换了一种表述方式结果完全不同呢?作家西蒙用黄金圈法则来解释这个结果。

“黄金圈”是一种思维方式,它由三个圈层组成。最外圈是:做什么 指的是现象和成果; 中间圈是:如何做?指的是方法和措施 ;而核心圈是:为什么 指的是目的和理念一般情况下,普通的人的思维、沟通以及行动的模式是按照黄金圈由外往里的——比如不少人做项目报告的时候,我们先说的是:我的项目是什么?接着说:我是怎么做这个项目的?最后说:我为什么要去做这个项目?

而那些成功的企业和人物,他们思考和沟通的方式通常是反过来的。先去回答为什么,再去考虑怎么做和做什么。所以他们通常会跟你说公司的理念:我们能为这个社会做什么。然后再去说实现这个目标的途径和方法。

西蒙·斯涅克认为:从讲述为什么开始,你通过表达自己的理念。可以吸引那些与你有相同理念的人,同时企业的目的不仅仅是把产品卖给顾客。而是要把产品卖给与你有共同理念的人。做到了这点你在商业上才能获得真正的成功。

阿里巴巴创始人马云,就是能很好运用黄金圈法则的那个人。20年前,他在自己的家里用50万人民币创办了阿里巴巴。当时他对着一起创业的17个人发布了自己的创业演讲。他首先告诉大家我们即将成为全球最伟大的商务公司,成为一家“活过102年的公司”,我们的目的是让天下没有难做的生意。你们认不认同这样的观点,如果认同就和我一起创业,但每个月只有500块钱的工资。如果不认同,那么现在就可以离开了。他首先阐述了“为什么”这就是黄金圈法则的第一圈。

只有认同了他的这段话的人,才会留下来再接着讨论怎才能让天下没有难做的生意呢?20年前正好是中国外贸行业崛起的风口。很多中国商品要出口,很多外国采购商要买中国的商品。但他们之间互相很难对接。所以马云团队就做了一个跨境电商的电子商务平台,这就是阿里巴巴由来。也是黄金圈法则的第二层“如何做”。当大家都认同这个想法的时候,在接下来是技术、产品、运营管理等等 就是黄金圈法则的最后一个圈“做什么”。

西蒙·斯涅克的黄金圈法则带给我们三点思考:
一、消费者不关心你做产品的过程,他们关心你为什么这么做。你的理念恰恰是区别你与竞争对手的地方。在企业和消费者建立联系的时候。要用理念去吸引消费者并用产品和行为去兑现你的理念和承诺。
在这点上乔布斯和苹果就是最好的正面案例 :2007年乔布斯在发布会上说,我们将发布三款革命性的产品 :1、一款大屏的iPod 2、一个随时随地上网的设备 3、一款电话 ……但其实并不是三款设备,它只是一款。今天苹果将重新定义电话……我们叫它iPhone。
 
之后的几年中,每到新款iPhone发售的日子。苹果专卖店的门口都会排起长队,很多果粉通宵排队只为尽早买到新款iPhone。他们不仅仅是喜欢iPhone这款产品,更认同乔布斯设计产品的理念。苹果将自己的理念很好融入到了iPhone之中。所以才能在商业上获得如此巨大的成功。
二、你需要雇佣与你有共同信念的员工
价值观的认同显然比经验和能力更加重要,尤其是90后员工。当你所追求的目标和理念得到他们的认同时。团队就会有一股牢牢地向心力。即使你目前的工资少点,待遇差点。也会有人愿意跟着你一起去实现梦想。
英国探险家沙克尔顿招募一起去南极的工作人员时,就用了类似的黄金文案:“赴南极探险,工资微薄,需在极度苦寒、危机四伏且数月不见天日的地段工作。且我们不能保证安全返航。但南极一块极少人能涉足的神秘大陆,如若申请成功,唯一可以获得的只有荣誉。”
而且当你的企业发展到一定阶段的时候,员工数量越来越多。为了把他们团结到一起,就需要雇佣与你有共同理念的人。
三、如果只有“为什么”但没有“怎么做”就相当于只有激情却没有结构,失败的概率就非常大了。

罗永浩就是一个非常典型的例子,老罗可以被认作是中国最像乔布斯的人。他将中心圈层的“为什么”阐述得非常到位。他说的那些金句“我不是为输赢,我就是认真”“做东半球最好的手机”都深入人心。也为他个人圈了大量的“罗粉”,同时虽然他自称是一个“情绪只有0和100两档的傻X老板”但还是有一帮小伙伴愿意追随者他一起创业。

但提起锤子手机就命运多舛了。由于资金和技术方面的不足,锤子手机在于竞品竞争是一直落于下风。产品无法兑现企业家的理念。“罗粉”就自然难以转化为“锤粉”了。
而那些伟大的公司和人,不仅具有一贯清晰的理念,还具备调动一切资源的能力。所有的能成功的企业家,都必须是拥有梦想的实干派。

所以无论你是在创业阶段,或是在设计一款产品又或是在管理团队。“黄金圈法则”都是你需要了解的一种思维。
 

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